撤回权

取消政策

（截至2026年2月1日）

撤回权

根据基于欧盟指令2006/112/EC的西班牙《消费者权益保护法》（TRLGDCU）第102条，消费者享有撤销在线购买合同的权利。您有权在十四天内无理由撤销本合同。此项权利仅适用于自然人，法人不享有此项权利。撤销期限为自合同订立之日起十四天。如需行使撤销权，您必须以明确声明（例如邮寄信函或电子邮件）的方式告知我们（[请填写您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址]）您撤销本合同的决定。

为满足取消期限要求，您只需在取消期限届满前发送行使取消权的通知即可。

撤销的后果

如果您撤销本合同，我们将退还您支付的所有款项，包括运费（但如果您选择的配送方式并非我们最便宜的标准配送方式，则不包括由此产生的任何额外费用），退款将在收到您的撤销通知后立即完成，最迟不超过十四天。退款将使用您原先支付时使用的相同支付方式，除非另有明确约定；您无需为此次退款支付任何费用。

如果您要求在撤回期内开始提供服务，则您必须向我们支付一笔合理的金额，该金额应与您通知我们您行使本合同撤回权之时已提供的服务占本合同所规定服务总范围的比例相对应。